CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Plateforme de formation – L’Optimist Pédagogies

Dernière mise à jour : Février 2026


1. Identification de l’éditeur

La plateforme est éditée par :

Marie HARTER
Dirigeante et fondatrice de L’OPTIMIST, SAS (Société par actions simplifiée)
Siège : 1 rue des Perdrix, 67190 GRESSWILLER
SIRET : 98822566000014
Email : marie@loptimist-pedagogies.com


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente et d’accès aux formations en ligne proposées sur la plateforme éditée par L’OPTIMIST.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.


3. Description des services

La plateforme propose des contenus de formation en ligne comprenant notamment :

  • Des vidéos pédagogiques

  • Des supports téléchargeables

  • Des ressources complémentaires

Les caractéristiques essentielles de chaque formation sont présentées sur la page correspondante.


4. Accès à la plateforme

L’accès aux formations est accordé :

  • Soit pour une durée déterminée précisée lors de l’achat

  • Soit pour une durée illimitée (si mentionné explicitement)

L’accès est strictement personnel et non transférable.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Tout partage d’accès est strictement interdit.

L’OPTIMIST se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de non-respect des présentes CGV.


5. Conditions financières

5.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire.

L’OPTIMIST se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5.2 Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, sauf mention d’un échéancier spécifique.
Aucun escompte ne saurait être appliqué.

Les paiements sont réalisés via une solution sécurisée.


6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation :

Le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de l’achat.

Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après achat si l’utilisateur a expressément renoncé à son droit de rétractation en validant son accès immédiat à la formation.

En validant sa commande et en accédant immédiatement aux contenus, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.


7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus proposés sur la plateforme (vidéos, supports pédagogiques, textes, documents téléchargeables, éléments graphiques, logos, méthodologies, séquences pédagogiques, etc.) est la propriété exclusive de Marie HARTER – L’OPTIMIST, sauf mention contraire.

Ces contenus sont protégés par le droit d’auteur.

L’accès à la plateforme donne droit à :

  • Une consultation individuelle et privée des contenus

  • Un usage strictement personnel

  • Le téléchargement des supports explicitement identifiés comme téléchargeables

Il est strictement interdit de :

  • Partager ses identifiants d’accès

  • Diffuser les vidéos ou supports à des tiers

  • Mettre les contenus à disposition sur un intranet, extranet ou plateforme tierce

  • Enregistrer, copier ou redistribuer les vidéos

  • Exploiter commercialement tout ou partie des contenus

Toute violation pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès et donner lieu à des poursuites judiciaires.


8. Responsabilité

Les contenus proposés ont une vocation pédagogique et informative.

Ils ne se substituent pas à un accompagnement personnalisé ou à une consultation professionnelle adaptée à une situation spécifique.

L’OPTIMIST ne saurait être tenue responsable :

  • D’une mauvaise interprétation des contenus

  • D’un usage inadapté des informations fournies

  • De difficultés techniques liées au matériel ou à la connexion internet de l’utilisateur

La responsabilité de L’Optimist Pédagogies ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée et sera limitée au montant de la formation achetée.


9. Données personnelles

Les données collectées lors de l’inscription et de l’utilisation de la plateforme sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des accès

  • Le suivi pédagogique

  • La relation client

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
📧 marie@loptimist-pedagogies.com


10. Résiliation

En cas de non-respect des présentes CGV, L'OPTIMIST se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès à la plateforme sans remboursement.


11. Force majeure

L’Optimist Pédagogies ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.


12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.